空调打孔多少钱一个

空调安装高空作业费用标准

连续的高温天气引爆了夏日的空调市场，然而在安装和维修的过程中，不少消费者突然发现，各品牌厂家开始向他们收取一笔名为“高空作业费”的费用。

消费者觉得不太理解，因为他们往往已经交过了上门费和检查费。

然而让孙先生感到意外的是，空调送来之后，安装工人告诉他，安装虽然是免费的，但是根据他们的规定，因为他的楼层达到了11楼，因此要加收高空作业费。

“明明说好是免费安装，为何又多出高空作业费？”孙先生表示不理解也不接受。

不仅是孙先生， 另一位消费者王女士也遇到了类似的问题，不过她是在维修环节碰到了烦心事。

她表示她这台空调是在今年1月份购买的，当时购入价是2299元，在安装时被告知要缴纳高空作业费，想着尽快用上空调，王女士缴纳了200元的高空作业费。

可前段时间，她的空调出现了异响，工作人员上门后表示要收高空作业费。

于是她又缴纳了200元的费用，经过检测发现空调电机坏了，可以退货。

“我想既然能退货，就证明空调存在质量问题，于是我提出要退这两次的高空作业费。

”王女士说，但售后明确表示，高空作业费属于工人劳动所得，不能办理退款手续。

例如一款型号为KFR-35GW/WDBN8A3的美的家用变频智能挂机，在其安装收费一栏中标明“南京地区四层及以上楼层每台收费100元，同地址多台安装最多收费200元”；而同品牌的另一种型号为KFR-35GW/WDAA3的美的变频空调则标明“4-10楼100元/台，11楼以上200元/台”。

苏宁电器的客服表示：“高空作业费一般三楼以上收取，一般为100元”；国美的客服则表示：“两层以上（含两层）或2.5米以上楼层的空调安装无特别说明高空作业费100元一台。

”苏宁客服表示，网站的数据只是一个大概，只有苏宁自己装的空调才按这个收费标准，其他的看厂商的标准。

同时，国美客服特别表示，长虹、三星等品牌空调他们不支持安装，其收费标准按照厂商自己的标准。

权威声音空调高空作业危险系数高，双方可协商收取南京市物价部门表示，高空作业费属于市场行为，国家没有出台收费标准，根据空调安装的位置和施工的难度，双方自行协商来收取。

而对于商家统一收取的高空作业费的做法，省家电协会秘书长徐学录表示，这主要是因为空调高空安装确实存在很大的安全隐患，收取这一费用也是为了提醒空调安装工人和消费者要有安全意识。

他表示，根据中国家电服务维修协会的数据，我国每年发生家电安装事故7500件，其中与空调有关的占到了69%。

这其中，死亡事故又占到了7%，而有38%的安全事故发生在1-4层的低矮楼层。

因为在楼宇的低层，人们往往会放松警惕性。

徐学录表示，考虑到高层居民楼的实际安装困难和消费者不同的个性要求，高空作业费收取有其合理的存在理由。

他提出，因为这是一个市场行为，因此消费者如果认为品牌商没有充足理由收取高空作业费，那么可采取“七天无理由”退货的方式提出退货要求。

同时他也希望对于“高空作业费”收取的条件能够有进一步的细化措施，让消费者明明白白付款，同时也保证维修人员的合理付出。